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市中心医院超声/放射预约小助手上线!

(通讯员  赵普昉  韩毅)超声排队时间长?放射检查取不上号?做检查不知道要等多久?到医院做过检查的患者,应该都碰到过这些问题。为了更好的服务广大患者,让大家感受到更便捷、更暖心的服务,宜昌市中心人民医院于12月14日正式上线超声/放射预约小助手!

预约小助手是什么?

据了解,预约小助手是帮助患者解决检查排队的困难的一个微信小程序,当患者缴费后,小助手自动帮您预约检查,通过手机短信、微信等方式通知您排队情况和检查时间,不用再去检查大厅坐等啦。目前预约小助手已在超声科和放射科上线,更多科室的检查预约陆续上线中!

 预约小助手怎么用?

(1)  检查缴费,自动预约。

患者需要携带临床医生开具的检查单,前往缴费窗口或自助服务区进行检查缴费。

完成缴费后,预约小助手会自动帮患者预约检查,通过手机短信发送到您手机上。若手机号与医院微信公众号绑定,微信公众号会同步收到通知。

(2)  若有变动,提前修改。

如有身体不适等原因需要修改检查时间,可在微信公众号上进行修改检查时间(有且仅有一次修改机会)。也可以去分诊台改签。

(3)  按时赴约,等候检查。

患者需按照短信通知时间,提前到指定位置等候检查,请认真查看【温馨提示】,为检查做好准备。

(4)  完成检查,收取结果。

准时完成检查后,可通过自助打印机、微信扫描、凭条条形码等多种渠道获取检查结果。

预约小助手有什么亮点?

(1)约检查、不排队。缴费后自动帮您预约检查,不用在窗口排队预约,为您减少一次排队过程,节约时间更高效!

(2)定制时间、自主安排。缴费后系统默认为检查者预约半小时后的检查时间,检查者若时间不便,可通过微信公众号或分诊台自主修改检查时间,合理安排就医时间,使预约更可控,更精准。

(3)实时了解检查进度。可在微信号上实时查看检查进度,并根据引导完成检查过程。

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